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万里平台有多少会场:提高网站搜索用户体验的5个技巧

搜索就像用户和系统之间的对话:用户将他们的信息表达为查询内容,而系统对一组最佳查询结果做出响应。搜索是构建面向内容的网站的基本活动和关键要素。

在这篇文章中,我想分享5个技巧来帮助你改善网站的搜索用户体验。

1.将搜索框放在用户希望找到的地方

当用户想要搜索内容并需要花费精力搜索搜索框时,这并不好,意味着搜索框本身无法找到。

你在下面看到的图表来自A .道恩·谢赫和凯西·伦茨的研究:它显示了网站搜索框中142名受访者的预期位置。研究发现,对于大多数用户来说,网站页面的左上角或右上角是用户期望的搜索框的位置。

值得注意的是,右上角仍然是用户查找搜索框的首选区域。

因此,通过将搜索框放在布局的右上角或中上区域,您可以确保您的用户会在他们想要的位置找到它。

理想情况下,搜索框的设计应该与网站的整体设计风格保持一致,但是当用户需要时,可以稍微突出显示。

你拥有的内容越多,你就越想展示你的搜索能力。如果搜索对你的网站是必不可少的,例如,你的网站是一个电子商务网站,那么你应该使用一个更大的对比度,这样你的输入框和按钮将突出的背景和周围的元素。

2.为搜索输入字段使用适当的字段大小

输入字段太短,这是网页设计师在设计搜索框时常见的错误。当用户输入长搜索内容时,只有一部分文本可见,这意味着可用性差,因为用户无法查看和编辑他们的搜索内容。

事实上,当搜索框中的可见字符数量有限时,用户可能会被迫使用简短且不完整的查询方法,因为较长的搜索内容难以阅读。

如果输入字段根据预期的输入内容大小匹配,它们将更容易为用户阅读和解释。一个经验法则是有一个27个字符的文本输入框。这个大小足够容纳90%的搜索内容。

3.确定用户可以搜索的内容

在输入字段中包括示例搜索查询,以提示用户搜索的可能性。HTML5使向输入字段添加文本占位符变得很容易。如果用户可以搜索多个关键词,请用输入提示模式来解释,参见下面的IMDb例子。但是,必须注意的是,你的建议不应该太多,否则,你会增加用户的认知负荷。

4.单击& ldquo搜索& rdquo按钮,不删除用户的查询

保留原始搜索查询。在许多信息体验图中,查询再生是一个关键步骤。如果用户在第一次尝试中没有找到他们想要的,他们可能想要再次使用稍微不同的查询方法。

为了使它们更容易,请将初始搜索词保留在搜索框中,这样它们就不必重新输入整个查询。

5.使用自动搜索建议机制

典型的用户非常不擅长查询公式:如果他们在第一次尝试中没有得到好的结果,那么随后的搜索尝试很少成功。事实上,用户经常在第一次消极尝试后放弃。然而,可以通过使用自动搜索建议机制来改善这种情况。

自动搜索建议机制帮助用户根据输入的字符进行预测,从而找到正确的查询。当这种机制运行良好时,它可以帮助用户更好地表达搜索查询。在您的网站上集成自动搜索建议机制时,请记住以下几点:

确保你的自动搜索建议是有用的。设计糟糕的搜索建议会让用户困惑和分心。因此,自动拼写纠正、词根识别和预测文本被用来改进该工具。

尽快提供自动搜索建议,例如在输入第三个字符后。这将提供即时和有价值的建议,并减少用户的数据输入工作量。

显示少于10个建议结果(无滚动条),以避免信息过载。允许用户使用键盘在项目之间导航。

强调输入信息和建议信息之间的区别。例如,输入文本具有标准的单词权重,而建议的术语以粗体显示。

谷歌搜索在这方面有丰富的经验。自2008年以来,谷歌开始记录用户的搜索记录。这样,它可以节省时间、优化结果并创造更好的体验。

结论

搜索是建立盈利网站的关键因素。当用户发现和理解事物时,他们希望有一个平稳的体验。他们通常会根据一组或两组搜索结果的质量来快速判断网站的价值。

一个优秀的搜索工具应该能帮助用户快速方便地找到他们想要的东西。

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